GARANTIE & RETOUREN

GARANTIE

Bij fotostudiotools.nl staan we achter onze producten, onze service en de klant. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw bestelling, aarzelt u dan niet en neem direct contact op met onze Klantenservice. Wij zullen u dan voorzien van een vergelijkbaar product of terugbetaling van uw aankoopbedrag.

Mocht uw product defect raken, dan kunt u natuurlijk ook op ons rekenen. Op al onze producten is de garantietermijn van de leverancier van toepassing onverminderd de wettelijke rechten van de consument.

Defect bij ontvangst:

Indien uw product direct bij ontvangst niet goed functioneert, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen u een passende oplossing bieden.

Retourbeleid:

Bij fotostudiotools.nl willen we dat u helemaal tevreden bent over iedere aankoop die u bij ons doet. Wij geloven dat de band tussen de consument en fotostudiotools.nl gebaseerd is op producten van hoge kwaliteit en een buitengewone klantenservice.

Bij fotostudiotools.nl kunt u een artikel binnen 14 kalenderdagen ruilen of retourneren.

Kosten voor retourzendingen:

Mocht u een product willen retourneren en dit is niet vanwege een fout van fotostudiotools.nll dan bent u zelf verantwoordelijk voor de transportkosten naar ons retouradres. Daarnaast bent u zelf ook verantwoordelijk voor het retour sturen van het product(en).

Klachten & suggesties:

Wij horen het graag als u klachten of suggesties heeft. U kunt dit richten via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. of neem contact op met 038-4540459